Preguntas frecuentes sobre el agente de WhatsApp
Instalación, precios, catálogo, pago, aprendizaje y prueba gratis. Todo claro antes de contratar.
¿Necesito instalar algo?
No. El agente opera en la nube y se conecta con la API oficial de WhatsApp; el alta la hacemos contigo.
¿Se conecta a mi número actual?
Sí. Puedes usar tu WhatsApp Business actual o uno nuevo.
¿Responde con mis precios reales?
Sí. Cargamos tu catálogo (Excel/CSV) y responde solo con esos datos.
¿Puede cobrar?
Sí. En Pro y Business genera links de pago Flow (Redcompra, Visa, Mastercard).
¿Qué pasa si no sabe responder?
Deriva la conversación a tu equipo humano.
¿Cuánto tarda la implementación?
Conexión técnica en cerca de 1 hora; la verificación de Meta puede tomar días y el catálogo/pruebas 1–2 días hábiles.
¿El agente aprende con el uso?
Sí. Registra respuestas confirmadas y las reutiliza antes de llamar al modelo.
¿Qué incluye la mensualidad?
Hosting, mantenimiento, panel de leads y ventas, y soporte.
¿Hay permanencia?
No. Mes a mes; el setup es pago único.
¿Los costos Meta/IA van incluidos?
Hasta tu volumen incluido; luego se avisan aparte, sin sorpresas.